Kontakta oss / Felamälan
Adress och telefon
Postadress
Stenungsundshem AB
Box 44 444 21 Stenungsund
Besöksadress
Jullen 5
Vårt huvudkontor ligger i Stenungsunds centrum, nära kulturhusparken.
Mejla oss
info@stenungsundshem.se
Ps. om du är hyresgäst, ange alltid din adress och ditt lägenhetsnummer.
Ring kundtjänst
Felanmälan
Det finns tre olika sätt som du kan göra en felanmälan på:
- På hemsidan: Om du behöver göra en felanmälan gör du det enklast här på vår hemsida, under ”Mina Sidor”.
- Ring din fastighetsvärd: Du kan också kontakta din fastighetsvärd, direkt, för att göra en felanmälan. Numret till din fastighetsvärd hittar du via fliken nedan (Felanmälan via din fastighetsvärd) samt i trappuppgången, vid ytterdörren. Fastighetsvärden kan ta emot samtal varje vardag mellan 09.30-11.00.
Om du ringer utanför dessa tider så kan du lämna ett meddelande så ringer fastighetsvärden upp så fort hen har möjlighet.
Är det dagtid, utanför ordinarie telefontider, och akut, ring kundtjänst på 0303-686 00. - Jourtelefon: För akut felanmälan efter kontorstid ring Securitas på telefon 010-470 53 00
Administration
Svante Lahti - VD
Andreas Bergstrand - Förvaltningschef
Andreas Sundqvist - Marknads och kommunikationschef
Thomas Dahl - Projektchef
Anders Rollings - HR-ansvarig
Maria Härström - Ekonomichef
Cristina Serghie - Hyresdebitering
Caroline Vivien - Bosocial samordnare (föräldraledig)
Johanna Bergstrand - Leverantörsreskontra
Uthyrning
Anne-Lie Fred - Uthyrnng, kundtjänst
Åsa Brantebäck - Uthyrnng, kundtjänst
Ingvar Landén - Förvaltare
Mats Samuelsson - Förvaltare
Glenn Olsén - Drifttekniker
Mikael Nocera - Drifttekniker
Fredrik Gårding - Teknisk förvaltare
Fastighetsvärden kan ta emot samtal för felanmälan varje vardag mellan 09.30-11.00.
Bedri Fezja - Fastighetsvärd
- Fregatten
- Briggen
- Smeden
- Fridhem
Ingemar Alfredsson - Fastighetsvärd
- Alfredsberg
- Hasselknuten
Lillemor Westerberg - Fastighetsvärd
- Koppersvägen
- Bergsvägen
- Bergshöjden
- Klaras Hus
Nathalie Gripengård - Fastighetsvärd
- Vita Hasselbacken (Hasselbackevägen 43 –101)
- Älvhem
Perparim Golici - Fastighetsvärd
- Keplers Gård
- Kolningsberget
- Solgårdsterrassen
Peter Harming - Fastighetsvärd
- Jullen
- Snipan
- Slupen
- Skonaren
Stig Ingvarsson - Fastighetsvärd
- Hällebäck
- Hällebäcks äldreboende
- Svennshögen
- Uppegårdsvägen
- Ödsmål
Tommy Puumalainen - Fastighetsvärd
- Vita Hasselbacken (Hasselbackevägen 43 –101)
- Aspekärrsvägen
- Doterödsvägen
- Raskens väg
HLU, tillval, störningsärenden och felanmälan
Caroline Vivien - Bosocial samordnare
Akuta ärenden utanför ordinarie öppettider
Securitas telefon: 010-470 53 00
Skadedjur
Anticimex, telefon: 075-245 10 00
TV-tjänster och bredband
Telia, telefon: 020-20 20 70
Öppettider
Våra telefontider
Måndagar 09.00-17.00
Tisdag-torsdag 09.00-16.00
Fredag 09.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Våra besökstider
Kundtjänst tar emot besök enligt följande:
Vi tar emot bokade besök på den tid som passar dig bäst! Vårt kontor är bemannat enligt tiderna nedan och det går bra att boka ett besök under dessa tider utöver de tider vi har öppet för spontana besök.
För att boka ett besök mejla oss på info@stenungsundshem.se eller ring telefon 0303-686 00