Kontakta oss / Felamälan
Adress och telefon
Postadress
Stenungsundshem AB
Box 44 444 21 Stenungsund
Besöksadress
Jullen 5
Vårt huvudkontor ligger i Stenungsunds centrum, nära kulturhusparken.
Mejla oss
info@stenungsundshem.se
Ps. om du är hyresgäst, ange alltid din adress och ditt lägenhetsnummer.
Ring kundtjänst
Felanmälan
Det finns tre olika sätt som du kan göra en felanmälan på:
- På hemsidan: Om du behöver göra en felanmälan gör du det enklast här på vår hemsida, under ”Mina Sidor”.
- Ring din fastighetsvärd: Du kan också kontakta din fastighetsvärd, direkt, för att göra en felanmälan. Numret till din fastighetsvärd hittar du via fliken nedan (Felanmälan via din fastighetsvärd) samt i trappuppgången, vid ytterdörren. Fastighetsvärden kan ta emot samtal varje vardag mellan 09.30-11.00.
Om du ringer utanför dessa tider så kan du lämna ett meddelande så ringer fastighetsvärden upp så fort hen har möjlighet.
Är det dagtid, utanför ordinarie telefontider, och akut, ring kundtjänst på 0303-686 00. - Jourtelefon: För akut felanmälan efter kontorstid ring Addicis larmcentral på 010-496 92 50
Administration
Svante Lahti - VD
Andreas Bergstrand - Förvaltningschef
Andreas Sundqvist - Marknads och kommunikationschef
Thomas Dahl - Projektchef
Anders Rollings - HR-ansvarig
Maria Härström - Ekonomichef
Cristina Serghie - Hyresdebitering
Caroline Vivien - Bosocial samordnare
Johanna Bergstrand - Leverantörsreskontra
Uthyrning
Anne-Lie Fred - Uthyrning, kundtjänst
Åsa Brantebäck - Ombyggnadssamordning, uthyrning.
Ingvar Landén - Förvaltare
Mats Samuelsson - Förvaltare
Mikael Nocera - Drifttekniker
Fredrik Gårding - Teknisk förvaltare
Fastighetsvärden kan ta emot samtal för felanmälan varje vardag mellan 09.30-11.00.
Bedri Fezja - Fastighetsvärd
- Briggen 1, 2, 3, 4, 5, 6
- Fregatten 2, 3, 4, 5
- Kyrkvaktarvägen 1-19 samt Kyrkvaktarvägen 20-30 (jämna nummer)
- Sömmerskevägen 3,
- Skräddarevägen 3, 5,
- Vävarevägen 23, 25
Ingemar Alfredsson - Fastighetsvärd
- Jullen 1, 2, 3, 4, 5
- Snipan 1, 2, 3, 4, 5, 6
- Slupen 4, 5
- Skonaren 1, 2, 3, 4, 5, 6
Lillemor Westerberg - Fastighetsvärd
- Bergsvägen 49
- Koppersvägen 38-60 (jämna nummer samt 44B, 44C och 56B)
- Bergsvägen 27-45 (ojämna nummer)
Nathalie Gripengård - Fastighetsvärd
- Hasselbackevägen 1-41 (ojämna nummer)
- Älvhemsvägen 2-244 (jämna nummer)
Perparim Golici - Fastighetsvärd
- Solgårdsterrassen 1, 3, 5
- Keplers Gård 2-35
- Kolningsberget 1-16, 1B, 10B, 18-48
- Hälsovägen 2-32 (jämna nummer)
- Nygrens väg 1-15
- Nygrens väg 16-34 (jämna nummer)
- Plogvägen 1-13 (ojämna nummer)
- Vikevägen 4A-E, 6-18 (jämna nummer)
- Odlarvägen 2-18 (jämna nummer)
Stig Ingvarsson - Fastighetsvärd
- Uppegårdsvägen 94-102 (jämna nummer),
- Hällebäcksvägen 2-16, 22, 28-38, 36B (jämna nummer)
Tommy Puumalainen - Fastighetsvärd
- Hasselbackevägen 43-101 (ojämna nummer)
- Hasselknuten 1-14
- Doterödsvägen 16-26
- Raskens väg 2,
- Aspekärrsvägen 1A, B, C
Anette Apell - Fastighetsvärd
- Hasselbackevägen 2-38, 14A, 38A (jämna nummer)
- Hasselbackevägen 14B och 38B
- Hasselbackevägen 40-96
- Hällebäcksvägen 66-74 (jämna nummer)
HLU, tillval och störningsärenden
Caroline Vivien - Bosocial samordnare
Akuta ärenden utanför ordinarie öppettider
Addici, telefon: 010-496 92 50
Skadedjur
Anticimex, telefon: 075-245 10 00
TV-tjänster och bredband
Telia, telefon: 020-20 20 70
Öppettider
Våra telefontider
Måndagar 09.00-17.00
Tisdag-torsdag 09.00-16.00
Fredag 09.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Våra besökstider
Kundtjänst tar emot besök enligt följande:
Vi tar emot bokade besök på den tid som passar dig bäst! Vårt kontor är bemannat enligt tiderna nedan och det går bra att boka ett besök under dessa tider utöver de tider vi har öppet för spontana besök.
För att boka ett besök mejla oss på info@stenungsundshem.se eller ring telefon 0303-686 00