Information för entreprenörer och leverantörer som arbetar i Stenungsundshems fastigheter

Som entreprenör eller leverantör till Stenungsundshem arbetar du i våra hyresgästers hem och bostadsområden. Det innebär att du behöver känna till våra grundläggande förväntningar, hur upphandling går till och vilka rutiner som gäller för kontakt och fakturering.

Att arbeta i hyresgästernas hem

När du utför arbeten åt Stenungsundshem representerar du också oss. Din arbetsplats är någon annans hem, och det ska märkas i både bemötande och arbetssätt.

Vi förväntar oss att du uppträder professionellt, kommer i tid eller hör av dig om något ändras, visar tydlig legitimation och är hel och prydligt klädd. I lägenheter använder du skoskydd eller tar av dig skorna, är rädd om inventarier, städar efter dig, låser ordentligt när du lämnar och meddelar om besöket inte kunnat genomföras. Samma hänsyn gäller i trapphus, tvättstugor, förråd och utemiljöer. Körning och parkering i områdena ska ske varsamt, med hänsyn till både människor och miljö.

Upphandling och lagen om offentlig upphandling

Stenungsundshem är ett kommunalt bolag och omfattas som huvudregel av lagen om offentlig upphandling (LOU). Lagen bygger på EU:s grundprinciper om likabehandling, icke-diskriminering, proportionalitet och öppenhet.

Vi genomför egna upphandlingar och deltar också i upphandlingar som Stenungsunds kommun gör via sin upphandlingsenhet. Kommunens upphandlings- och inköpspolicy utgår från LOU och gäller för varor, tjänster och entreprenader. För dig som leverantör innebär det att uppdrag normalt konkurrensutsätts och annonseras, att krav och utvärderingsgrunder framgår i upphandlingsdokumenten och att alla anbud hanteras likvärdigt.

Större uppdrag upphandlas oftast som ramavtal eller projektupphandlingar, medan mindre behov kan hanteras som direktupphandling enligt kommunens riktlinjer. Aktuella upphandlingar och information om hur du lämnar anbud finns via kommunens kanaler för offentlig upphandling.

Du kan läsa mer om offentlig upphandling på Upphandlingsmyndigheten.

Kvalitet, arbetsmiljö, miljö och etik

Vi anlitar leverantörer som har ordning på sin verksamhet: skatt och avgifter ska vara betalda, avtal ska följas och arbeten utföras enligt gällande lagar, branschregler och myndighetskrav.

Vi förutsätter att du arbetar systematiskt med arbetsmiljö och säkerhet, använder rätt skyddsutrustning och rapporterar risker, olyckor eller allvarliga brister till din kontaktperson hos Stenungsundshem. Vi ställer också krav på att du tar miljöhänsyn i ditt arbete, till exempel vid val av material, kemikalier, avfallshantering och transporter, utifrån avtalade krav.

I allt arbete förväntar vi oss ett schysst och respektfullt bemötande. Diskriminering, trakasserier, hotfullt beteende eller oegentligheter accepteras inte, varken mot hyresgäster, kollegor eller andra som arbetar i våra områden.

Praktisk information och kontaktvägar

För varje uppdrag finns en utsedd kontaktperson hos Stenungsundshem. Det är dit du vänder dig för frågor om tidplan, tillträde, nyckelhantering, ändringar i arbetet och avstämningar under projektets gång.

Fakturor ska följa de faktureringsanvisningar som framgår av avtal eller beställning. Rätt referens, objektsnummer, uppdragsbeskrivning och tidsperiod är nödvändiga för att vi ska kunna hantera fakturan utan dröjsmål. Aktuell information om fakturering, eventuella krav på e-faktura och fakturaadress finns på stenungsundshem.se eller via din kontaktperson.

Om du är intresserad av att bli leverantör eller entreprenör åt Stenungsundshem följer du i första hand kommunens och vår information om pågående upphandlingar och hur du lämnar anbud. Då får du en tydlig bild av vilka uppdrag som är aktuella och vilka krav som ställs.