Navigera på mina sidor

På mina sidor kan man skapa en rad olika ärenden.

Man kan göra en felanmälan, skapa ett störningsärende, beställa underhåll eller tillval.

Här följer instruktioner om hur det går till.

Det finns två sätt att logga in på mina sidor. Antingen med lösenord eller med bank-id.

Har man glömt sitt lösenord kan man återställa det genom att trycka på knappen glömt lösenord,

eller genom att ta kontakt med oss. Kontaktuppgifter hittar du här

En bild som visar inloggningssidan

För att logga in med bank-id klickar man på fliken bank-id.

   

För de av våra fastigheter som har elektronisk tvättstugebokning man man boka sin tvättstuga på mina sidor.

Man går då in under flikan kontrakt och väljer bokningar och sedan boka tvättstuga:

En bild som beskriver hur man bokar tvättstuga på mina sidor

 

 

   

Alla ärenden man vill göra på mina sidor är kopplade till hyreskontraktet för att systemet skall kunna koppla ärendet till rätt objekt (lägenhet, parkering eller förråd)

För att skapa ett ärende behöver man därför klicka på kontraktsfliken längst upp på sidan:

När man är inne på kontraktsfliken kan man välja att göra en felanmälan genom att klicka på skapa serviceärende:

Under fliken skapa nytt ärende kan man boka besiktning, göra en störningsanmälan eller skapa ett övrigt ärende.

 

   

För att beställa underhåll och tillval klickar man på fliken Butik:

En bild som visar hur man hittar butiken på mina sidor

Man kan sedan filtrera om det är tillval eller underhåll man vill göra:

En bild som visar hur man filtrerar butiken

Man klickar sedan på det rum tillvalet eller underhållet gäller och göra sina val:

En bild som visar hur man gör sina val i butiken

Tänk på! Lägg till alla åtgärder ni vill beställa innan ni skickar er beställning!

   

För att logga ut från mina sidor kan man antingen:

Klicka på ikonen högst upp till höger och välja logga ut:

En bild som visar hur man loggar ut

Eller så kan man välja att logga ut direkt från sin profilsida:

En bild som visar hur man loggar ut från sin profilsida