Inre lägenhetsunderhåll (HLU) – så fungerar det

Vad är inre lägenhetsunderhåll (HLU)?

Inre lägenhetsunderhåll, HLU, är Stenungsundshems modell för planerat underhåll inne i lägenheterna, till exempel målning, tapetsering, golv och köksluckor. Systemet är framtaget i samarbete med Hyresgästföreningen och innebär att det finns en fast plan för när olika delar i lägenheten ska bytas eller fräschas upp. Samtidigt får du som hyresgäst större inflytande över när underhållet ska göras och i vilken omfattning.

Dina val och hur kostnaderna hanteras

När det är ”dags” enligt planen ingår underhållet i hyran. Vill du tidigarelägga en åtgärd, till exempel tapetsering eller byte av golv, kan du beställa det mot en kostnad som beror på hur lång tid det är kvar till ordinarie underhåll. Väljer du i stället att avstå från underhåll som du har rätt till får du en rabatt på hyran under den tid du väntar. På Mina sidor kan du se vilka rum som närmar sig underhåll, vilka val som finns och hur eventuella kostnader eller rabatter påverkar din hyra.

Begränsningar inom HLU 2026

Under 2026 inför vi vissa begränsningar i HLU. Möjligheten att tidigarelägga underhåll tas bort som ett generellt val för hyresgäster. I stället gör vi en bedömning från fall till fall om och när underhåll kan tidigareläggas, till exempel utifrån lägenhetens skick och andra behov. Vi följer också kostnadsutvecklingen under året och kan behöva begränsa omfattningen av HLU-åtgärder om det blir nödvändigt.

Gränsen mellan HLU, normalt underhåll och eget fix

Stenungsundshem har alltid ansvar för att lägenheten håller en godtagbar standard och att installationer som värme, vatten och el fungerar. HLU handlar om det planerade inre underhållet såsom ytskikt och vissa fasta delar, där du kan påverka takt och utförande. Skador och fel som uppstår, till exempel trasiga vitvaror eller läckande installationer, ska alltid felanmälas och hanteras som reparation eller normalt underhåll, inte via HLU. Du får själv måla och tapetsera om du kan göra det på ett fackmannamässigt sätt. Väljer du mycket starka färger eller mönster kan du bli skyldig att bekosta återställning vid utflytt.