- Felanmälan
Så gör du felanmälan
Beskriv alltid var felet finns, när du upptäckte det och om du redan har provat något själv – då kan vi snabbare bedöma hur bråttom det är och vad som behöver göras.
Det enklaste sättet att felanmäla är via Mina sidor här på vår hemsida, där du kan beskriva felet i lugn och ro.
Ring vår kundtjänst på 0303-686 00 så hjälper de dig direkt, eller kopplar dig vidare till rätt person.
För akuta fel efter ordinarie öppettider ringer du journumret till Addicis larmcentral på telefon 010-496 92 50.
För andra frågor ring:
TV-tjänster och bredband: Telia, telefon: 020-20 20 70
Skadedjur: Anticimex, telefon: 075-245 10 00
Felparkering: Securitas, telefon: 010-470 53 00
Störningsärenden, under kontorstid: Caroline Vivien, telefon: 0303-686 07
Om felanmälan och hyresgästens ansvar

Felanmälan i din lägenhet – vad gäller?
Vad du själv ansvarar för, vad Stenungsundshem åtgärdar och hur du gör en felanmälan.
Bra att veta om felanmälan
Ditt ansvar som hyresgäst
Om skötsel, tillsyn, hänsyn och när du behöver felanmäla.
Dina skyldigheter som hyresgäst hos oss
För boende
Här samlar vi den praktiska kunskapen som gör livet i lägenheten, huset och området lite enklare och mer förutsägbart.
Guider och artiklar för dig som bor hos oss