Så arbetar vi med snöröjning och halkbekämpning

Snöröjning i våra bostadsområden

Vintertid följer vi väderläget noggrant och ser till att snöröjning och halkbekämpning kommer igång när det behövs. Vi använder både egen personal och upphandlade entreprenörer för att skotta, sanda och salta runt våra hus. Stenungsundshem använder sig av samma entreprenörer som Stenungsunds kommun, i ett gemensamt upphandlat avtal.

Fokus är att du ska kunna ta dig fram säkert till och från din bostad, till exempel på gångvägar, gårdar, vid entréer och vid gemensamma parkeringar. Vid kraftiga snöfall kan det ta lite tid innan alla ytor är åtgärdade, men vi arbetar utifrån en prioritering där framkomlighet och säkerhet går först. Kommunen ansvarar för snöröjning på de större bilvägarna och cykelvägarna.

Vem ansvarar för vad utomhus

Stenungsundshem ansvarar för snöröjning och halkbekämpning på de gemensamma ytorna i våra bostadsområden. Det gäller till exempel gångstråk mellan husen, trappor, entréer, soprum och gemensamma parkeringar. Som hyresgäst ansvarar du för de ytor som du disponerar själv, till exempel balkong, egen uteplats, eventuell egen entré i markplan och din hyrda parkeringsplats eller garageinfart. Här behöver du själv skotta bort snö och sanda vid behov så att det är säkert för dig och dina besökare.

Balkong, uteplats och entré på vintern

På balkong och uteplats är det viktigt att du tar bort snö så att räcken, golv och tak inte blir överbelastade. Skotta inte ut snö över kanten där den kan landa på gångvägar eller skada någon som går nedanför, utan samla den på din egen yta. Se också till att brunnar och avrinning inte täpps igen när snön smälter. Har du en egen entré ansvarar du för att gången fram till de gemensamma ytorna hålls fri från snö och is. Ser du istappar eller snö som riskerar att rasa från tak eller fasad, kontaktar du oss genom en felanmälan.

När du behöver felanmäla snö och halka

Om du upplever att snöröjning eller halkbekämpning inte fungerar som den ska i ditt område kan du göra en felanmälan via Mina sidor på vår webbplats eller kontakta din fastighetsvärd. Det gäller till exempel om du har svårt att ta dig till entrén, om sand saknas på särskilt utsatta ställen eller om du upptäcker farliga isfläckar. Även när vi arbetar aktivt med snö och halka kan det vara halt vissa perioder, så använd gärna bra vinterskor och/eller broddar och gå försiktigt.