Felanmälan via kundtjänst
Om du behöver hjälp med något som inte fungerar i din lägenhet kan du antingen göra en felanmälan direkt på Mina Sidor. Du kan också ringa kundtjänst på 0303-686 00 så hjälper vi dig direkt, eller kopplar dig vidare till rätt person.
Kundtjänst har öppet måndag kl. 08.00–17.00, tisdag, onsdag och torsdag kl. 08.00–16.00 och fredag kl. 08.00–15.00. För akuta ärenden, utanför ordinarie öppettider, ringer du vår jourtelefon hos Addici på telefon: 010-496 92 50.
Vill du veta vem som ansvar för just ditt hus så kan du söka på din adress här nedanför och hitta rätt fastighetsvärd. Fastighetsvärden når du genom att ringa kundtjänst.
Sök din fastighetsvärd
Sök på adress eller namnet på din fastighetsvärd i fältet ovan
Om felanmälan och hyresgästens ansvar

Felanmälan i din lägenhet – vad gäller?
Vad du själv ansvarar för, vad Stenungsundshem åtgärdar och hur du gör en felanmälan.
Felanmälan i din lägenhet – vad gäller?
Ditt ansvar som hyresgäst
Om skötsel, tillsyn, hänsyn och när du behöver felanmäla.
Ditt ansvar som hyresgäst
Guider och artiklar för dig som bor hos oss
Här samlar vi den praktiska kunskapen som gör livet i lägenheten, huset och området lite enklare och mer förutsägbart.
Guider och artiklar för dig som bor hos oss